این افزونه امکان ارسال و دریافت پیامک در نرمافزار مایکروسافت CRM را فراهم مینماید که یکی از مفیدترین امکانات قابل افزودن به نرمافزار CRM جهت ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این افزونه شما قادر خواهید بود پیامکهای اطلاع رسانی، یادآوری، تبریک، تشکر و … را بصورت دستی و یا اتوماتیک برای مشتریان و همچنین کارکنان خود ارسال نمایید.
قابلیتهای اصلی افزونه ارسال و دریافت پیامک ( SMS )
- اضافه شدن یک فعالیت جدید به نام “پیامک” در نرم افزار Microsoft CRM
- امکان ارسال پیامک (SMS) به اشخاص، سرنخها و کاربران
- امکان ارسال پیامک بصورت هوشمند و خودکار (از طریق گردش کار)
- امکان ارسال پیامک بصورت انبوه (از طریق لیستهای بازاریابی)
- امکان ارسال پیامک با متن پویا (از طریق گردش کار)
- امکان زمان بندی ارسال پبامک برای یک تاریخ و ساعت خاص در آینده
- امکان مشاهده وضعيت پیامکهای ارسالی (ارسال شده، تحویل شده، خطا و …)
- امکان دریافت پیامک توسط نرم افزار CRM و ثبت خودکار در پرونده مشتری
- امکان مشاهده سوابق پیامکهای ارسالی و دریافتی در پرونده هر مشتری
- امکان تعریف خطوط متعدد پیامک برای ارسال و دریافت SMS
- امکان گزارشگیری، رسم نمودار و ایجاد داشبورد بر روی پیامکهای ارسالی و دریافتی
- امکان استفاده در نسخههای Microsoft Dynamics CRM 365 v8.2 / v9.0
لطفا در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با ما تماس حاصل فرمایید.